Job-Beschreibung
Der Empfang, unsere Lobby, ist die Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgt im Team für ein tolles Hotelerlebnis. Vom Check-in bis zum “Auf Wiedersehen”: Mit 6 Kollegen sorgt unser Team am Empfang des AALERNHÜS Hotel in St. Peter-Ording für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment. Zur Unterstützung dieser Abteilung freuen wir uns auf Dich!
Aufgaben:
Herzlicher Umgang unserer Gäste bei Check in & Check out Zentraler Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich gewissenhafte Kassen- & Schichtführung Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung Schnittstelle des Hauses: tägliche Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen
