Job-Beschreibung

Wir bieten:

  • Ein motiviertes Team und internationale Gäste
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Wohnmöglichkeit in einem unserer Personalhäuser
  • Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen für hauseigene Dienstleistungen und Einrichtungen
  • Weiterbildungen, Schulungen, Aufstiegschancen.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Fidelio Suite 8-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Bedingung
  • Gastorientiertes Denken und eine positive Ausstrahlung
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres

Ihre Aufgaben:

  • Check-In/Check-Out am Front Office
  • Betreuung und Ansprechpartner der Gäste
  • Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
  • Bedienung unserer Telefonanlage
  • Führen der Empfangskasse
  • Abrechnung und Bearbeitung von Debitoren
  • Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen
  • Pflege der Gästedateien