Job-Beschreibung
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Erledigung von Reservierungen sowie Eingabe in unser Reservierungssystem
- Bearbeitung von schriftlichen Reservierungsanfragen über den Reservierungsassistenten
- Beratung unserer Gäste am Telefon sowie Erfassen der Gästewünsche im Reservierungssystem
- Pflege der Gäste- und Kundendateien
- Pflege der Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen
- Administration von Raten und Verfügbarkeiten
- Zusammenarbeit mit Rezeption und Unterstützung des Rezeptionsteams in der Saison
Deine Aufgaben:
- Sie lieben es Gäste glücklich zu machen und fühlen sich im Bereich Reservierung so richtig Zuhause
- Sie haben eine einschlägige Ausbildung (Reservierung, Rezeptionist/in, Hotelfachfrau/mann) und Berufserfahrung
- Sie kennen die internen Abläufe eines Hotels
- Sie haben gute EDV Kenntnisse (Fidelio, Outlook, Office Programme, Channel Management)
- Sie organisieren gerne und haben stets einen guten Überblick
- Ihr Auftreten ist stets einwandfrei und vertrauensvoll
- Englisch und Deutsch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift
- Sie sind ein Teamplayer und Ihre Kollegen können sich immer auf Sie verlassen
- Sie sind flexibel, korrekt, ordentlich, belastbar und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
Wir bieten:
- Unterkunft in unserem neuen Teamhotel
- Beste Entlohnung laut dem höchsten Kollektivvertrag Österreichs (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ihrer Qualifikation)
- ein großartiges Arbeitsumfeld
- familiäre Atmosphäre im Team
- freie Kost und Logis
- gratis WLAN
- Nutzung unseres Alpin Spas
- diverse Schulungen und Weiterbildungen
- Persönlichkeitscoachings
- Freizeit- und Sportmöglichkeiten der Sonderklasse
- Skiticket ermäßigt
- ein tolles Team und ausgezeichnete Gäste
- uvm
Neben umfangreichen Sozialleistungen, einer perfekten Wohnmöglichkeit erwartet Sie für diese wichtige Position zudem ein angemessenes Gehalt laut dem höchsten Kollektivvertrag Osterreichs. (Überbezahlung möglich, je nach Qualifikation)
